amazonプライムビデオの視聴方法!ログインから解約や退会のやり方まで詳しく解説!
この記事では、ログインしてから視聴を始めるまでの流れを順番にまとめました。
あわせて、解約の手順とアカウント削除の方法も整理して紹介します。
月額600円で映画やドラマが見られるプライム・ビデオをしっかり楽しみつつ、やめたくなったときに迷わず手続きできるよう、解約のポイントもわかりやすくまとめます。
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Amazonプライム・ビデオの視聴方法
Amazonプライム・ビデオを利用するには、まずAmazonプライム会員になる必要があります。
以下の手順で行ってください。
ステップ1: プライム会員に登録する
①パソコンやスマホからAmazon.co.jpにアクセスします。
②「30日間の無料体験をはじめる」を選択。
Amazonプライムを初めて利用する場合は、30日間の無料体験が用意されています。
無料期間中も、Prime Videoの会員特典対象作品を視聴できます。
ただし、無料体験が終わると自動的に有料会員へ移行してしまうので、続けない場合は、期間内に解約手続きをしておきましょう。
③月額600円（税込）または年額5,900円（税込）のプランを選びます。
④支払い情報を入力してクレジットカードや携帯決済などを登録することで手続きは完了します。
ステップ2: ログインする
Amazonのサイトまたはアプリを開き、登録したメールアドレス（または電話番号）とパスワードを入力してログインして下さい。
Amazonプライムビデオはスマホ、タブレット、パソコン、スマートTV、ゲーム機などの多様なデバイスに対応しています。
ステップ3: 視聴開始
ログイン後、プライム・ビデオのホーム画面から映画、ドラマ、アニメなどを検索またはカテゴリから選んで再生ボタンを押せば視聴が開始できます。
スマホやタブレットでは、一部の作品に限りますが、ダウンロード機能を使ってWi-Fi環境で動画を保存し、オフラインで視聴可能です。
Amazonプライム・ビデオの解約・退会方法
パソコンから解約する手順
- Amazon公式サイトにログインする
- 「アカウント＆リスト」からプライム会員情報を開く
- 上から12個目くらいにある「プライム会員情報」から会員資格の終了に進む
- 画面の案内に沿ってキャンセル手続きを進める
- 最終確認画面で会員資格の終了を確定する
キャンセル後もいつまでプライム特典を利用できるかは、契約状況やキャンセル方法によって異なります。
また、プライム特典を利用していない場合などは、会費が返金されることがあります。
なお、Amazonプライムを解約すると、Prime Videoだけでなく、配送特典やAmazon Music Primeなど、ほかのプライム会員特典も利用できなくなるため注意してください。
スマホアプリから解約する手順
スマホでは、AmazonショッピングアプリからAmazonプライムの解約手続きができます。
1 Amazonショッピングアプリを開いてログインする
2 人型のアカウントアイコンをタップする
3 「アカウントサービス」または「会員資格およびサブスクリプション」を開く
4 Amazonプライムの会員情報を開く
5 「プライム会員資格を終了し、特典の利用を止める」を選ぶ
6 画面の案内に沿って会員資格の終了を確定する
解約画面の名称や表示される選択肢は、アプリのバージョンや契約状況によって異なる場合があります。
なお、Prime Videoアプリからも、設定画面の「プライムとチャンネル登録」からAmazonプライムの管理画面へ進める場合があります。
電話で解約する手順
操作に不安がある場合は、Amazonのカスタマーサービスに電話で相談することもできます。
1 AmazonアプリまたはAmazon公式サイトから「カスタマーサービス」を開く
2 「カスタマーサービスに連絡」からAmazonプライムに関する問い合わせを選ぶ
3 電話での問い合わせを選択し、電話番号を入力する
4 Amazonからの折り返し電話を受ける
5 オペレーターにAmazonプライムを解約したいと伝える
解約前に知っておきたい注意点
無料体験中に期間終了時の解約手続きをしても、無料体験の終了日まではプライム特典を利用できます 無料体験期間が終了する前に解約すれば、通常はAmazonプライムの会費は発生しません AmazonショッピングアプリやPrime Videoアプリを削除しただけでは解約になりません。Amazonのアカウントから、プライム会員のキャンセル手続きを行う必要があります。
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退会（アカウント削除）について
Amazonアカウントを完全に削除したい場合は、プライム会員の解約とは別に「アカウント閉鎖」の手続きが必要です。
アカウント削除の手順
1 Amazonの「アカウントの閉鎖」ページを開く
2 削除したいAmazonアカウントにログインする
3 画面の案内を確認してアカウント閉鎖をリクエストする
退会前に必ず確認したい注意点
Amazonアカウントを閉鎖すると、これまで利用していたAmazonのサービスや情報にアクセスできなくなります。
- 保有しているAmazonポイント
- 注文履歴
- 購入明細書や領収書
- Amazonアカウントに紐づくデジタルコンテンツやサービス
- Prime VideoなどのAmazonサービス
アカウント閉鎖後は元のアカウントを利用できなくなるため、必要な注文履歴や領収書などが残っていないか確認してから手続きを進めましょう。
解約できたか確認方法
Amazonプライムを解約したあとは、「プライム会員情報」を開いて会員資格の終了予定日を確認します。
終了予定日が表示されていれば、キャンセル手続きが完了しています。
終了日前であれば、プライム会員情報から会員資格を継続できる場合もあります。
Amazonプライム・ビデオでは多くの韓国ドラマが配信されています。
アマプラでしか見れない独占配信ドラマも多数。
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